隐私政策

本信息告知书根据2016/679欧盟法规(GDPR)第13条以及196/2003立法令(由101/2018立法令对其进行了修订)向与ROBOQBO S.R.L.网站进行交互的用户提供,本网站可从以下网址以远距离传送形式访问:www.roboqbo.com,该网址对应网站的主页。

本信息告知书仅限于说明本公司官方网站的管理方式,并不适用于用户通过链接访问的其他外部网站。
可能会在不同访问通道内提供补充信息,这些访问通道基于所涉及的话题进行细分。网站内可能会提供与特定服务有关的其他信息。

数据控制者:ROBOQBO S.R.L.
地址:VIA MAZZINI 1 – 40010 BENTIVOGLIO (BO) ITALY
联系方式: info@roboqbo.com
处理的目的 处理的法律依据 数据的储存期限
一般管理-财务活动,为了履行法律、法规义务以及来自适用的国家和国际规范的义务 履行法律义务的需要 合同期限,以及到期后,按照普通规定期再顺延10年。
在必要时,用于在法庭上确定、行使或捍卫数据控制者的权利。 合法权益 在整个上诉过程中,直到上诉的可执行性期限结束为止。
任何联系请求,包含您所请求的信息的发送。 利益相关方是主体之一的合同的执行,或者应利益相关方请求,所采取的合同前措施的执行(法规第6(1)(b)条)。 提供反馈所需的时间
通过电子邮件或电话向那些明确要求的人发送商业性质的通信,以及有关活动的更新或邀请,满意度调查问卷和信息性质的通信("新闻通讯"),并在适当的数据收集表中输入所要求的数据。注册允许数据控制者管理信息和回复您的任何请求,以及进行删除处理。 利益相关方是主体之一的合同的执行。 直到行使反对权,行使方式包括通过专门的“取消订阅”按钮或通过信息告知书底部提供的地址与数据控制者联系。

超过上述储存期限后,将通过与删除和备份技术流程兼容的方式,销毁、删除或匿名化您的数据。

处理数据的类型和收集方式

浏览数据-日志文件

可在不要求用户提供任何个人数据的情况下访问网站。用于本网站运行的信息系统和应用程序,在正常运行过程中会检测出一些与直接可识别用户无关的数据(这些数据的传输已隐含在使用互联网通信的协议中。)。收集的数据包括,连接本网站的用户的IP地址,以URI/URL(统一资源标识符/定位符)符号标记的所请求资源的地址,请求的时间以及指示服务器响应状态的数字代码(成功、错误等)。 与操作系统以及用户信息环境有关的其他参数。
涉及的信息并不包含用户的个人数据,这些信息也不用于与已识别的利益相关方进行关联。收集的信息/技术数据以汇总和匿名的方式使用。目的在于验证网站是否正常运行并监控网站的安全性,提高服务质量并提供与网站使用有关的统计信息,在假设的计算机犯罪对本站点造成损害情况下用于确定责任。

用户自愿提供的数据

本着自愿、明确以及可选择原则,发送信息到网站联系地址,填写、投送数据控制者网站上的表格,会导致获取发件人的联系数据以及通信中包含所有的个人数据。
关于新闻通讯,诸如姓名、电子邮件地址以及通过注册表格向电子报服务提供的任何个人数据,以便定期发送信息和商业见解,都将被视为用户自愿提供的数据。
其对于回应产生的需求和/或提供所请求的服务是必需。本网站承诺这种处理符合GDPR中指定的正确性、合法性、透明性以及隐私保护原则。在任何情况下,执行特定服务的激活之前,网站将提供相关信息告知书。在必要时,网站将征求用户处理个人数据的同意。以上同意可以在后续任何时刻被撤销,这样做,将无法使用相关服务。
除无法使用本网站、无法提供所请求的服务、无法获得公司活动相关的特定信息外,未给予同意或撤销同意不会造成任何后果。
在任何情况下,为实现数据控制者的合法权益或基于法律义务,可进行个人数据处理。尤其是,鉴于以上提及的涉及浏览和日志数据的处理是为了实现合法权益,根据GDPR第47条规定,无需征求同意。

数据提供

除对于浏览数据的明确规定外,上述段落所述的特定目的所需的其他数据,由利益相关方自愿提供。若不提供某些数据,本网站提供的某些服务可能无法使用。

服务取消

如果您不希望收到公司新闻通讯,可以点击每个新闻通讯底部的“取消订阅”按钮,也可以随时通过邮件地址info@roboqbo.com与我们联系来取消订阅。

数据处理方式

通过自动化工具对个人数据进行处理,严格将时间控制在实现收集目的的必要时间内,遵循GDPR第5条规定的合法性、目的限制和数据处理最小化原则,以及法律规定的强制时限。执行特定的安全措施,以避免数据丢失、非法或不正确使用、未经授权的访问。

数据通告和/或传播

您的被处理数据将不会被传播,但可能根据GDPR规定并在其限定范围内,通告给与本公司签订了合同的合作伙伴。个人数据将保存在欧盟内的服务器上。但明确知悉,必要时数据控制者可将服务器转移至GDPR适用范围以外的非欧盟地区 (例如:区域负责人、代理商、业务经销商等)。若发生以上情况,数据控制者确保,从将数据转移至非欧盟地区开始,将遵守适用法律规定,提前签署欧洲委员会规定的标准合同条款,并告知用户。

数据可通告给属于以下类别的第三方:

  • 为保证一个更好的业务服务而委托管理客户或潜在客户的对象;
  • 为公司提供所使用信息系统管理和远程通信网络(包括电子邮箱)服务的主体;
  • 提供咨询和支持的研究所或公司;
  • 为了履行法律义务和/或公共机构规定的主管部门(按要求)。
  • 提供营销平台管理服务的公司
  • 提供网站和信息系统维护服务的公司

属于上述类别的主体,可执行数据处理负责人的功能,也可作为独立的数据控制者完全自主地进行操作。负责人列表会不断更新并可从公司总部获得。任何进一步的通告或传播只有在用户明确同意的情况下才会进行。

可能存在的自动化决策过程

数据控制者告知利益相关方,本网站并不存在自动化决策过程,因此并不存在特定的用户剖析系统。

未成年人

本网站和数据控制者的服务不适用于16岁以下的未成年人,数据控制者不会有意收集与未成年人有关的个人信息。若有关未成年人的信息意外被注册,数据控制者将应用户要求及时删除有关信息。

利益相关方的权利

利益相关方有权从本公司获取与所执行的个人信息处理有关的信息,可发送邮件至info@roboqbo.com获取。

  • 访问权: 我们对所收集的数据及其使用方式保持透明。您可以随时通过电子邮件联系我们,来获取我们拥有的信息。
  • 修正权: 您有权获得对任何不准确或不完整的信息的修正,并要求进行更新和/或修改。
  • 删除权: 您可以发送与您相关的所有个人数据的删除请求,我们将在30天内处理您的请求。
  • 限制权: 您有权要求数据控制者限制对您数据的处理。
  • 可携带权: 若您提出要求,我们将导出您的数据,以便可以将其以结构化、常用、自动设备可读的格式传输给第三方。
  • 反对权: 您可以随时取消订阅使用您个人数据的所有特定服务(新闻通讯、自动电子邮件等)。
  • 提出投诉权: 如果您认为自身权利未受到尊重,可向政府主管部门提出投诉。可根据www.garanteprivacy.itwww.garanteprivacy.it网站上发布的信息或发送电子邮件至urp@gpdp.it进行投诉。