Support

Pour Roboqbo, l’assistance est une valeur.

Nous sommes toujours disponibles pour répondre à chacune de vos demandes en matière d’assistance. Nos techniciens et nos professionnels, qui travaillent quotidiennement pour la croissance et le développement du système, suivent chaque client dans la phase de test de démarrage. Notre assistance est multilingue parce que nous tenons à dialoguer avec tous nos clients et à satisfaire leurs besoins quasiment en temps réel.

Nous garantissons une assistance totale.

Grâce à un logiciel conçu sur mesure, nous sommes en mesure de nous connecter directement à l’appareil et de le contrôler à distance. En cas de besoin, nos techniciens spécialisés se déplacent pour une assistance soignée et ponctuelle sur place. Nous accompagnons toujours chacun de nos clients. Avec des cours de formation et de mise à jour et avec des sessions d’assistance et de support. Notre seul objectif est de vous faire atteindre vos objectifs, pour vous faire réaliser précisément ce que vous avez en tête, exactement comment vous l’avez imaginé.

N’importe où, n’importe quand, Roboqbo se tient à vos côtés.

Formation

Nos experts vous rendent experts.

Au sein de Roboqbo se trouve une salle dédiée à la formation technique. Les cours sont conçus pour les effectifs du service interne des entreprises de nos clients. Les séances peuvent être collectives ou individuelles, et ce sont nos techniciens, hautement qualifiés et toujours disponibles, qui en sont les professeurs.

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