Siamo sempre pronti a metterci in viaggio, per rispondere a ogni tua richiesta di supporto. I nostri tecnici e professionisti, che lavorano tutti i giorni alla crescita e allo sviluppo del sistema, seguono ogni cliente nella fase di test e avviamento. La nostra assistenza è plurilingue, perché vogliamo dialogare con tutti i nostri clienti e soddisfare le loro richieste quasi in tempo reale.
Grazie ad un software sviluppato ad hoc, siamo in grado di collegarci direttamente alla macchina ed operare su di essa da remoto. In caso di necessità, i nostri tecnici specializzati partono dalla sede per un’attenta e puntuale assistenza in loco. Affianchiamo sempre ogni nostro cliente. Con corsi di formazione e aggiornamento e con sessioni di assistenza e supporto. Il nostro unico obiettivo è farti raggiungere i tuoi obiettivi, per farti realizzare proprio quello che hai in mente, esattamente come l’hai pensato.
Dentro Roboqbo c’è un’aula deputata alla formazione tecnica. I corsi sono pensati per le figure service interne alle aziende dei nostri clienti. Le sessioni possono essere collettive o individuali, i docenti sono i nostri tecnici, altamente specializzati e sempre disponibili.
Roboqbo ha ampliato la sua rete di C.A.T. (Centri d’Assistenza sul Territorio) in Italia per essere più vicini a voi e garantire un pronto intervento in caso di necessità ovunque voi siate.
Il customer service dell’headquarter Roboqbo rimane comunque sempre attivo e a disposizione.
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Trova il centro assistenza più vicino e contattalo!
Calabria: EMANUELE FARACE (RC) | tel: +39 3492941358 | mail: centazzo.congeltec@gmail.com
Campania: CSTE S.R.L.S. (CE) | tel: +3460260391 | mail: info@cste.eu
Campania: MAIA SERVICE (CE) | tel: +39 328 891 6374 | mail: service@maiasrl.com
Lazio: SANDRO SALAVATI REFRIGERAZIONI INDUSTRIALI (RM) | tel: +39 3391876885 | mail: salvatisandro@gmail.com
Lombardia: FRIGOSISTEM (MB) | tel: +39 039482506 | mail: info@frigosistem.com
Marche: TECNOFRIGOLB (AN) | tel: +39 3381963763 | mail: info@tecnofrigolb.it
Piemonte-Liguria: TECNO B (CN) | tel: +39 3487378633 | mail: info@tecnobservice.it
Veneto: FRIGOVENETA 93 S.N.C. (VE) | tel: +39 336492229 | mail: info@frigoveneta93.it
Sicilia: EFFE PACKAGING S.R.L (CT) | tel: +39 0957793528 | mail: info@effepackaging.it
